1. Valige tootekataloogist sobiv toode.

2. Määrake kogus ning vajutage „Lisa ostukorvi“. Juhul, kui te kogust ei vali, määratakse koguseks vaikimisi „1“.

3. Järgnevalt avatakse teile „Ostukorvi“  vaade. Kui ostukorvi lisatud toode on ainuke, mida soovite soetada vajutage „Vormista tellimus“. Kui soovite veel e-poes ringi vaadata ning lisaks olemasolevale tootele veel midagi juurde lisada võite liikuda uuesti toote puusse ning käituda samamoodi nagu eelneva toote lisamise puhul ostukorvi. Ostukorv säilib endisena ka ostukorvi lehelt lahkumisel.

4. „Vormista tellimus“ vajutades avatakse teile tellimuse vormistamise lehekülg. Meie e-poes on võimalik tasuda nii külalisena kui registreerunud kasutajana. Valige sobiv variant. Valides variandi: „Maksa, kui külaline“, toimige alljärgnevalt:

a)       Vajutage „Maksa, kui külaline“ ees olevasse lahtrisse linnuke ning seejärel vajutage „Jätka“;

b)       Täitke nõutud väljad. Pöörage tähelepanu kindlasti „Läheta sellele aadressile“ ja „Läheta erinevale aadressile“, kus saate valida kuhu kaup kohale tuuakse. Valige kohaletoimetamise viis ning maksumus. Juhul kui valite „Läheta erinevale aadressile“ palutakse teil täita uuesti lahtrid, kuhu peate märkima aadressi, kuhu kuller teile kauba toob. Vajutage „Jätka“.

c)        Valige sobiv pangalink ja vajutage „Jätka“. E-poes on võimalik tasuda Sampo Panga, Swedbank’i või SEB pangalingiga. (Sobiva panga puudumisel palun võtke ühendust klienditoega)

d)       Kontrollige tellimus ning vajutage seejärel „Esita tellimus“.

e)       Teid suunatakse eelnevalt valitud internetipanka.

NB! Tellimuse kinnitamiseks tuleb kindlasti vajutada pärast maksmist nupule: Tagasi kaupmehe juurde! Vastasel juhul tellimust ei aktiveerita!

f)        Peale makse kinnitamist saate e-kirja tellimuse vastuvõtmise kohta.

g)       Peale raha laekumist komplekteerime Teie tellimuse.

Toodete müügileping loetakse sõlmituks ehk lepingu jõustub arvates tellimuskinnituse järgi tasumisele kuuluva summa laekumisest Fliis Trade OÜ arvelduskontole.

Kõik hinnad sisaldavad käibemaksu 20%.

E-poes registreerimine ostmiseks ei ole kohustuslik, kuid annab lisavõimalusi: tellimuse ajaloo jälgimine, adressaatide muutmine ning salvestamine, uudiskirja tellimine, soovikorvi loomine, hinnangute ja kommentaaride jälgimise võimalus ja salvestamine.

Toote ostukorvi lisamine ei kohusta ostma. Ostukorvis saate tooteid kustutada ja lisada ning muuta koguseid.

E-poes näidatud toodete koguseid uuendatakse iga 6 h tagant. Kui klient tellib kauba ning toode on tegelikult laost otsas, võtab klienditeenindus kliendiga esimesel võimalusel ühendust. Kokkuleppel tellimus kas tühistatakse või asendatakse sarnasega. Kui tellimus tühistatakse peale raha laekumist kauba saadavuse lõppemise tõttu, tagastatakse kliendile raha.

Ostja poolt saadetud tellimused vormistatakse tellimise hetkel kehtinud hinnakirja järgi.

E-poes olevad hinnad ja pakkumised kehtivad e-poes ning võivad erineda BeebiCenter kaupluste omadega. 

Tagastamine
Tähelepanu! Kui ostetud kaup ei sobi ja klient soovib kauba tagastada on tal see õigus 14 päeva jooksul. Tagastatav kaup peab olema originaalpakendis (pakend avada ettevaatlikult), kasutamata ning kahjustamata. Kui klient soovib lepingust taganeda, tuleb kaup viivitamatult Müüjale tagastada. Müüja kohustub viivitamatult tagastama kliendi tasutud summa, kuid mitte hiljem kui 30 päeva jooksul.

14- päevane tagastamisõigus ei kehti kauba puhul:

1. Mis on valmistatud tellija isiklikke vajadusi arvestades või tellija esitatud tingimuste kohaselt (nt tarbija mõõtude järgi);
2. Mis on kiiresti riknev;
3. Mille kasutamistähtaeg on möödunud;
4. Asjadele, mida oma olemuse tõttu ei saa tagastada. Näiteks pakendist välja võetud pesu, kosmeetika.

Tagastamisele kuuluva kauba tagastamiskulud tasub kuni 157.- krooni ulatuses klient.

Müüja ei vastuta kauba loomuliku kulumise ning puuduste eest, mis on tekkinud kauba otstarbele mittevastava kasutamise, ebaõige hooldamise või rikkumise tõttu. Juhul, kui tagastamisele kuuluv kaup on halvenenud, tuleb Ostjal hüvitatada toote väärtuse vähenemine.

Tasumine
Kauba eest on võimalik tasuda internetipangas. Peale tellimuse kinnitamist suunatakse Teid Teie  poolt valitud panka. Kui makse on sooritatud saate e-kirja tellimuse vastuvõtmisest.

Kohaletoimetamine
Peale raha laekumist komplekteerime Teie kauba ning toimetame kullerteenuse osutajale, kes toimetab saadetise Teie poolt sisestatud aadressile. Palun täitke hoolikalt saadetise kohaletoimetamise aadress – me ei vastuta vigase adressaadi eest. Kullerteenuse osutaja on DPD Eesti AS ning kohaletoimetamine toimub vastavalt tüüptingimustele. Kui tellimuse summa on 1500 krooni või rohkem, on transport üle Eesti TASUTA – DPD kuller toob paki koju kätte. Väiksema ostusumma puhul lisandub kaubaarvele 59 EEK. Me ei vastuta DPD Eesti AS teenuste eest.

Kaebuse esitamine
Kaebuse palume esitada kirjalikus vormis kas e-kirja, faksi või posti teel. Selles palume märkida:

1. Kliendi nimi ja kontaktandmed;
2. Kaebuse esitamise kuupäev;
3. Kauba puudus;
4. Kauplejale esitatav nõue.;
5. Lisada tehingu sooritamist tõendav dokumendi/ostutšeki koopia
   
   

Fliis Trade OÜ-l on vastavalt Tarbijakaitseseadusele kohustus vastata kirjalikult 15 päeva jooksul.

Pretensioonide esitamise aeg kehtib kõikidele toodetele vastavalt seaduses ettenähtud korral (2 aastat alates asja üleandmisest ostjale).

Muu info:
Toodete pildid on illustratiivse tähendusega. 
Toodete hinnad ning saadavus võivad muutuda ette teatamata. 
Toodete infot uuendatakse  ja täiendatakse regulaarselt. Küsimuste korral palun helistage 650 5952 või saatke e-kiri info@beebicenter.ee